Chính phủ quyết tâm thực hiện chuyển đổi số
Với tinh thần "cắt giảm và xóa bỏ thủ tục hành chính", Thủ tướng Chính phủ Phạm Minh Chính đã chỉ đạo chuyển đổi từ tư duy "xin - cho" trong cung cấp dịch vụ công sang "chủ động phục vụ". Theo báo cáo CĐS quốc gia năm 2024 của Bộ Thông tin và Truyền thông, Việt Nam đã vươn lên vị trí thứ 71/193 quốc gia trong bảng xếp hạng Chính phủ điện tử của Liên Hợp Quốc, tăng 15 bậc so với năm 2022. Đây là lần đầu tiên Việt Nam được xếp vào nhóm quốc gia có Chỉ số phát triển Chính phủ điện tử (EGDI) ở mức "rất cao". Kinh tế số của Việt Nam cũng tăng trưởng nhanh nhất Đông Nam Á, đạt mức tăng trưởng hơn 20%/năm, cao gấp ba lần tốc độ tăng trưởng GDP. Những thành tựu này là động lực quan trọng để Bệnh viện tiếp tục đầu tư mạnh mẽ vào công tác số hóa, cải cách hành chính và phát triển các nền tảng y tế số.
Bên cạnh đó, Chính phủ cũng đặt mục tiêu đến hết năm 2025 đạt 80% dịch vụ công trực tuyến toàn trình, 40% dân số trưởng thành sử dụng dịch vụ công trực tuyến và 100% hồ sơ giải quyết thủ tục hành chính được gắn định danh cá nhân. Các Bệnh viện tại Việt Nam cũng đang áp dụng các công nghệ mới như AI, bệnh án điện tử, hệ thống chẩn đoán hình ảnh, và thanh toán trực tuyến để nâng cao hiệu quả điều trị và tối ưu hóa quy trình quản lý bệnh viện. Điều này đặt ra yêu cầu với Bệnh viện trong việc tối ưu hóa quy trình, cắt giảm thủ tục hành chính, triển khai bệnh án điện tử và ứng dụng công nghệ sinh trắc học trong tiếp nhận bệnh nhân.
Chuyển đổi số tại Bệnh viện TWQĐ 108
Năm 2024 vừa qua, Bệnh viện đã đạt được nhiều thành tựu quan trọng trên một số lĩnh vực, là tiền đề quan trọng để Bệnh viện tiến hành một số khâu “đột phá” trong năm 2025. Theo đó, một trong những ưu tiên đột phá hàng đầu của Bệnh viện là công tác CĐS toàn diện, hướng tới mục tiêu "Bệnh viện không giấy tờ" như Nghị quyết Đảng ủy Bệnh viện đề ra.
Thiếu tướng GS.TS Lê Hữu Song – Giám đốc Bệnh viện nhấn mạnh: “Người đứng đầu của mỗi đơn vị phải quyết tâm, đi đầu trong chuyển đổi số” và “Muốn chuyển đổi số, chúng ta cần thay đổi tư duy. Mỗi đơn vị cần xác định rõ tầm quan trọng của CĐS. Nếu tư duy không thay đổi, thì chúng ta không thể CĐS được”. Với tinh thần này, toàn bộ đội ngũ lãnh đạo, cán bộ nhân viên Bệnh viện phải tiên phong, nêu gương và đi đầu trong ứng dụng công nghệ số vào công tác quản lý, khám chữa bệnh.
Công tác CĐS của Bệnh viện trong năm 2024: Bệnh viện đã triển khai nhiều cải tiến quan trọng như: xây dựng và ban hành 24 văn bản quy phạm nội bộ đảm bảo đúng trình tự, tính khả thi; ban hành 7 văn bản thủ tục hành chính nội bộ. Hiện nay, có trên 60% bệnh nhân khám theo yêu cầu đã thực hiện đặt lịch khám online và thanh toán QR-code, giúp rút ngắn các bước khám bệnh từ 6-7 bước, chỉ còn 2-3 bước. Thực hiện ký số và văn bản điện tử trong Bệnh viện, hạn chế được một phần giấy tờ hành chính thông thường. Ứng dụng công nghệ sinh trắc học trong tiếp nhận bệnh nhân tại các điểm tiếp nhận, đảm bảo an toàn dữ liệu và tăng cường bảo mật thông tin cá nhân. Triển khai và đảm bảo hệ thống báo động cấp cứu ngừng tuần hoàn nội viện…
Thẩm định triển khai "bệnh viện không giấy tờ"
Mục tiêu CĐS trong năm 2025: Bệnh viện tiếp tục tích cực đẩy mạnh dự án chuyển đổi số, thực hiện Bệnh viện không giấy tờ. Ngày 6/2/2025, Bệnh viện đã ban hành Quyết định số 583/QĐ-BV về thành lập lực lượng chuyên trách chuyển đổi số Bệnh viện nhằm cụ thể hóa các mục tiêu về “Dự án tăng cường năng lực ứng dụng CNTT đáp ứng CĐS và công tác quản lý, khám chữa bệnh tại Bệnh viện TWQĐ 108”. Thủ trưởng Bệnh viện yêu cầu tất cả các đơn vị trong Bệnh viện thực hiện chữ ký số, văn bản điện tử…hạn chế tối đa văn bản giấy tờ thông thường. Các chính sách được đưa ra và giao thời hạn hoàn thành như:
Thứ nhất, đến tháng 6/2025, lãnh đạo Bệnh viện và các đơn vị trực thuộc phải chỉ đạo, điều hành xử lý công việc trên môi trường mạng và sử dụng chữ ký số.
Thứ hai, hoàn thành triển khai bệnh án điện tử trên toàn bộ hệ thống khám chữa bệnh của Bệnh viện trước tháng 9/2025.
Thứ ba, ứng dụng công nghệ số trong quản lý dữ liệu bệnh nhân, thực hiện khám chữa bệnh không sử dụng giấy tờ, đảm bảo bệnh nhân chỉ cần sử dụng định danh điện tử để thực hiện các thủ tục khám chữa bệnh. Yêu cầu triển khai toàn diện hệ thống bệnh án điện tử (EMR), hệ thống lưu trữ và truyền tải hình ảnh y tế (RIS/PACS), giúp tối ưu hóa việc quản lý hồ sơ bệnh nhân và nâng cao chất lượng điều trị.
Thứ tư, đến cuối năm 2025, tất cả cán bộ, nhân viên y tế của Bệnh viện phải sử dụng môi trường số để thực hiện công việc chuyên môn, quản lý hồ sơ bệnh án và xử lý thủ tục hành chính.
Chuyển đổi số gắn liền với đổi mới, sáng tạo, dám nghĩ, dám làm
Chuyển đổi số trong y tế là một yêu cầu mang tính tất yếu, là động lực cho sự phát triển của ngành y tế trong thời kỳ mới. Trước bối cảnh thay đổi rất nhanh của thời đại đặt ra yêu cầu đối với bất kỳ tổ chức, cá nhân là phải “bắt kịp, tiến cùng, vượt lên và vươn xa”. Đây là thách thức vô cùng lớn, nếu không tự thay đổi để thích ứng thì sẽ khó tồn tại, chưa nói đến phát triển. Bởi lẽ đó, Ban Giám đốc Bệnh viện đã xác định lấy Khoa học Công nghệ là nền tảng, đổi mới sáng tạo là động lực, chuyển đổi số là hiện thực hóa tri thức, công cụ, giải pháp, ý tưởng thành sản phẩm, dịch vụ nhằm nâng cao chất lượng đưa Bệnh viện tiến lên hàng đầu trong hệ thống y tế quốc gia.
Để thực hiện được việc này, Ban Giám đốc đề nghị cán bộ nhân viên Bệnh viện cần đẩy mạnh tinh thần sáng tạo trong công việc đó là: Không ngần ngại đề xuất ý tưởng mới, cải tiến quy trình làm việc, đổi mới phương pháp điều trị, chăm sóc người bệnh. Trong thế giới đang mạnh mẽ chuyển mình ngày nay, mỗi cá nhân, tổ chức đều đóng một vai trò quan trọng trong bản giao hưởng lớn của thời đại. Không thể đứng yên chờ “xoay vần”, Bệnh viện TWQĐ 108 đang ra sức phấn đấu, bức tốc để có thể hiện thực hóa mục tiêu “vươn tầm quốc tế” của Bệnh viện.
Khối lượng những việc còn phải làm để chuyển đổi số toàn diện Bệnh viện-số hoá hệ thống quản lý và công tác chuyên môn vẫn còn rất đồ sộ, nhất là đối với Bệnh viện lớn, đặc thù như Bệnh viện TWQĐ 108, nhưng với tinh thần đổi mới sáng tạo và dám nghĩ, dám làm, dám chịu trách nhiệm của từng cán bộ, nhân viên Bệnh viện chắc chắn đoạn đường đó sẽ hoàn thành sớm hơn, hiệu quả hơn và toàn diện hơn.
Hãy hành động và bắt đầu ngay hôm nay!
Trích:https://dantri.com.vn/xa-hoi/chuyen-tu-xin-cho-sang-phuc-vu-cap-dich-vu-cong-0-dong-cho-nguoi-dan-20250206173628172.htm
An Ngọc, Phòng KHQS