1. Khám bệnh theo yêu cầu: Loại hình dịch vụ y tế cao cấp
Khám bệnh theo yêu cầu được thiết kế để đáp ứng những nhu cầu đặc biệt của bệnh nhân trong việc khám chữa bệnh. Khác với mô hình khám bệnh thông thường, loại hình khám bệnh theo yêu cầu tập trung vào việc cung cấp dịch vụ nhanh chóng, tiện lợi và chất lượng cao, đồng thời mang đến cho bệnh nhân trải nghiệm thoải mái và chu đáo hơn. Đây là dịch vụ đặc biệt dành cho những bệnh nhân mong muốn được chăm sóc y tế với quy trình chuyên nghiệp, hiệu quả và không phải chờ đợi lâu.
- Khám bệnh theo yêu cầu không chỉ đơn giản là việc bệnh nhân lựa chọn thời gian và phương thức khám bệnh, mà còn bao gồm những yếu tố nổi bật sau:
Dịch vụ chất lượng cao: 100% Đội ngũ bác sĩ khám bệnh có trình độ sau đại học trở lên, đội ngũ nhân viên y tế chuyên nghiệp, giàu kinh nghiệm.
Quy trình khám nhanh chóng: Quy trình khám bệnh được tối ưu hóa để giúp bệnh nhân không phải chờ đợi lâu. Thời gian chờ khám, làm xét nghiệm và nhận kết quả được rút ngắn, giúp bệnh nhân tiết kiệm thời gian mà vẫn đảm bảo chất lượng dịch vụ.
Tiện ích và sự thoải mái: Bệnh nhân sẽ được trải nghiệm môi trường khám chữa bệnh chuyên nghiệp, thân thiện và hiện đại. Các khu vực khám bệnh, xét nghiệm, chẩn đoán hình ảnh và các dịch vụ cận lâm sàng được bố trí thuận tiện, giúp tiết kiệm thời gian và mang đến sự thoải mái tối đa cho người bệnh. Ngoài ra, bệnh nhân còn được cung cấp các dịch vụ tiện ích wifi, tạp chí và khu vực ghế chờ nghỉ ngơi.
Ngoài ra, còn bao gồm một loạt các dịch vụ y tế hỗ trợ khác, đảm bảo chất lượng điều trị toàn diện cho bệnh nhân:
Khám và tư vấn chuyên khoa; Xét nghiệm tự nguyện (không có nhu cầu tư vấn kê đơn thuốc)
Cận lâm sàng: Các dịch vụ như xét nghiệm máu, siêu âm, chụp X-quang, CT, MRI, điện tim, điện não đồ… được thực hiện nhanh chóng tại chỗ, giúp bệnh nhân có được kết quả chẩn đoán kịp thời mà không phải di chuyển đến các khu vực khác trong bệnh viện.
Phục vụ và tiện ích: Cung cấp những tiện ích như quầy phục vụ ăn uống, khu vực nghỉ ngơi, tạp chí, wifi, cùng các dịch vụ chăm sóc khách hàng như hỗ trợ đưa đón bệnh nhân, hướng dẫn làm thủ tục… nhằm mang lại sự thoải mái cho bệnh nhân.
2. Lợi ích của khám bệnh theo yêu cầu
Chất lượng điều trị cao: Dịch vụ khám bệnh theo yêu cầu thường được thực hiện bởi đội ngũ bác sĩ giàu kinh nghiệm và chuyên môn cao. Các phương pháp điều trị, chẩn đoán đều được áp dụng một cách chính xác và hiện đại nhất.
Tiết kiệm thời gian: Bệnh nhân không phải chờ đợi lâu như trong các mô hình khám bệnh thông thường. Quy trình được tối ưu hóa từ lúc đăng ký cho đến khi hoàn tất xét nghiệm và nhận kết quả, giúp bệnh nhân tiết kiệm thời gian đáng kể.
Chăm sóc khách hàng chu đáo: Bệnh nhân luôn nhận được sự quan tâm đặc biệt từ đội ngũ nhân viên y tế và phục vụ. Họ sẽ được tư vấn và chăm sóc tận tình, từ việc giải thích về bệnh lý cho đến lựa chọn phương pháp điều trị thích hợp. Tổng đài, fanpage hỗ trợ cung cấp thông tin, tiếp nhận phản ánh cho bệnh nhân 24/24, chủ động hỗ trợ nhắc lịch hẹn tái khám.
Khám bệnh theo yêu cầu là một loại hình dịch vụ y tế cao cấp, mang đến cho bệnh nhân sự chăm sóc chu đáo, nhanh chóng và chất lượng cao. Với các tiện ích hiện đại, quy trình tối ưu hóa và đội ngũ bác sĩ chuyên môn cao, dịch vụ này không chỉ đáp ứng nhu cầu khám chữa bệnh mà còn mang lại trải nghiệm tốt nhất cho bệnh nhân. Đây là một xu hướng phát triển mạnh mẽ trong ngành y tế, đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của xã hội về chất lượng và sự tiện nghi trong dịch vụ chăm sóc sức khỏe.